Política de Privacidade
Última atualização: 1 de outubro de 2026.
Esta política explica como a marca PIMO trata dados pessoais no âmbito do pimo.info (centro de informação e ajuda) e, na falta de política própria noutro domínio do ecossistema, como referência geral até cada site publicar a sua versão.
1. Responsável pelo tratamento
- Marca: PIMO
- Razão social: [A PREENCHER: razão social]
- NIF / NIPC: [A PREENCHER: NIF/NIPC]
- Contacto RGPD / suporte: info@pimo.pro
- Telefone: +351 913 822 833
- Morada: Macedo de Cavaleiros, Portugal
- Email de suporte
- info@pimo.pro
- Telefone
- +351 913 822 833
- Morada
- Macedo de Cavaleiros, Portugal
2. Âmbito
Aplica-se à navegação e contacto através de pimo.info (incluindo formulários futuros, email e telefone). Sites com política própria (por exemplo a loja em pimo.pt) prevalecem nas respetivas páginas. Ver o hub legal para a lista por domínio.
3. Que dados podemos tratar
Consoante a interação:
- dados de contacto que nos envie (nome, email, telefone, mensagem);
- dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, registos de servidor), na medida necessária ao funcionamento e segurança do site;
- cookies e tecnologias semelhantes, descritos na Política de Cookies.
Não pedimos categorias especiais de dados (saúde, origem racial, etc.) neste site. Se nos enviar esse tipo de informação por iniciativa própria, pedimos que o evite.
4. Finalidades e bases legais (RGPD)
Tratamos dados para:
- responder a pedidos de contacto e suporte (interesse legítimo e/ou execução de diligências pré-contratuais, art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD);
- garantir segurança, disponibilidade e melhoria do site (interesse legítimo);
- cumprir obrigações legais, quando existam (art. 6.º, n.º 1, alínea c));
- cookies não essenciais: apenas com consentimento, quando aplicável (art. 6.º, n.º 1, alínea a)).
5. Conservação
Conservamos os dados só pelo tempo necessário às finalidades (por exemplo, o tempo de resolução de um pedido de suporte) ou pelos prazos legais aplicáveis. Registos técnicos seguem prazos curtos de segurança e diagnóstico, salvo obrigação legal em contrário.
6. Destinatários e subprocessadores
Podemos recorrer a prestadores de alojamento, email e analytics, sob contrato e com instruções adequadas. Não vendemos dados pessoais. Transferências para fora do EEE, se existirem, só com salvaguardas previstas no RGPD (por exemplo cláusulas-tipo).
7. Os seus direitos
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade, bem como retirar o consentimento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Contacte info@pimo.pro.
Tem o direito de apresentar reclamação à CNPD.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis (HTTPS, controlo de acesso a sistemas, minimização). Nenhum sistema é 100 % seguro; se tomar conhecimento de um incidente que o afete, contacte-nos de imediato.
9. Menores
Este site destina-se a profissionais e adultos. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos. Se for o caso, contacte-nos para remoção.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão destacadas no hub legal.
11. Reclamações e RAL
- Livro de Reclamações online
- Resolução alternativa de litígios: informação em consumidor.gov.pt